VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Általános
Minden termékünk minőségi alapanyagokból készül Nektek sok szeretettel!
A termékek hegesztett fémkellékekből, műanyag kiegészítőkből, és polyester hevederpántból kerülnek összeállításra.
Minden termék mosható mosógépben vagy langyos mosószeres vízzel.
A kutya nyakörvekről, pórázokról, hámokról és egyéb kiegészítőkről bővebb információt megtalálsz a www.dogledesign.hu oldalon.
Ha bármilyen probléma felmerül a megrendelt termékkel kapcsolatban, jelezd az info[@]dogledesign.hu e-mail címre küldött üzenetben és keresünk rá megoldást.

Szavatosság
Szavatosság időtartama 1év, igény esetén a termék javítását, cseréjét, a vételár csökkentését vagy visszafizetését kérheted. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károk esetén nem érvényesíthető.

Elállási jog gyakorlásának menete
Ha elállási jogoddal kívánsz élni (kézhez vételtől számított 14 – azaz tizennégy – munkanapon belül), azt az info[@]dogledesign.hu e-mail címre küldött üzenettel teheted meg. Megrendelésedet küldd vissza címünkre. Fontos, hogy a termék visszajuttatásával kapcsolatos költségek a vásárlót terhelik. Az utánvétellel visszaküldött csomagokat nem tudjuk átvenni.
A csomag visszaérkezését követően videófelvétellel rögzítésre kerül a csomag kibontása és a visszaküldött termék vizsgálata. Erre az esetlegesen felmerülő félreértések elkerülése miatt van szükség, mindkét fél védelme érdekében.
A beérkezést követően a termék árát – a rendelet értelmében – haladéktalanul, de legkésőbb 15 napon belül visszatérítjük Neked.

Az elállási jog az egyedi, személyre szabott termékekre (egyedi fényképes, vagy egyedi névvel ellátott termékekre) nem vonatkozik!

Elérhetőségek:
Web: dogledesign.hu
Email: info[@]dogledesign.hu

Telefonszám: +36 70 285 5277 (Hétfő-péntek: 9-16)

Cím: 2315 Szigethalom, Árpád u. 25.